Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitás saber antes de comprar en Pádel Next.

💳 Compras y pagos

¿Cuáles son los medios de pago?

Aceptamos los siguientes medios de pago:

Tarjetas de crédito bancarias: hasta 6 cuotas sin interés en todo el sitio, sin mínimo de compra (vía Pago Nube).
Transferencia bancaria o efectivo: 25% de descuento sobre el precio publicado.

Tip: Si pagás con transferencia, el descuento se aplica automáticamente al elegir ese medio en el checkout.

¿Qué significa que un producto está "a pedido"?

Significa que el producto viene por encargue desde España y tiene una demora de aproximadamente 15 días en ser despachado o estar listo para retirar.Una vez que hacés la compra, te confirmamos el plazo estimado por WhatsApp. Si necesitás algo más urgente, consultanos y te orientamos hacia opciones con stock inmediato.

📦 Envíos y retiro

¿Cuánto cuesta el envío y cuánto tarda?

Envío gratis en compras a partir de $350.000.

Hacemos envíos a todo el país a través de Correo Argentino y Andreani. Los plazos dependen de la zona:

CABA: 1-3 días hábiles (también tenemos motomensajería).
GBA: 2-4 días hábiles.
Interior del país: 4-7 días hábiles.

El costo exacto lo ves en el checkout antes de confirmar la compra, sin sorpresas.

¿Dónde puedo retirar mi pedido?

Tenemos 4 puntos de retiro sin costo adicional:

🏬

Local Banfield (Buenos Aires)

Maipú 239, 1° piso, Local 19

📍

Punto de retiro Palermo (CABA)

Santos Dumont 2424

📍

Punto de retiro Curuzú Cuatiá (Corrientes)

Irastorza 821

📍

Punto de retiro Bahía Blanca (Buenos Aires)

Thompson 1088

Coordiná el retiro con nosotros por WhatsApp así te confirmamos disponibilidad y horario.

🏓 Productos y asesoramiento

¿Qué paleta me conviene según mi nivel?

Depende de tu nivel, estilo de juego y presupuesto. Como guía rápida:

Si estás arrancando: buscá una paleta redonda, liviana y de goma blanda. Te va a dar más control y un punto dulce amplio para ir ganando confianza.
Si tenés nivel intermedio: podés ir a una paleta con balance medio o tipo lágrima, que te dé un mix de control y potencia.
Si jugás avanzado: paletas con forma de diamante, goma dura y materiales carbono para máxima potencia y velocidad de salida.

Si tenés dudas, escribinos por WhatsApp y te asesoramos personalmente según tu juego.

¿Los productos son originales?

Sí, todos nuestros productos son 100% originales y provienen directamente de los fabricantes o distribuidores oficiales. Trabajamos con marcas como Nox, Adidas, Head, Bullpadel, Siux, Wilson, Babolat, entre otras.

🔄 Cambios, devoluciones y garantía

¿Puedo hacer un cambio o devolución?

Sí. Tenés hasta 30 días desde que recibís el producto para solicitar un cambio. Las condiciones son:

El producto tiene que estar sin uso, con su empaque y etiquetas originales.
Los costos de envío del cambio corren por cuenta del comprador, salvo que sea un error nuestro o un defecto de fábrica.

Para iniciar un cambio, escribinos por WhatsApp o mail a [email protected] con tu número de orden.

¿Qué cubre la garantía?

Todos los productos tienen garantía del fabricante por defectos de fabricación.

La garantía no cubre daños producidos durante el juego, como golpes contra paredes, rejas, suelo o red, roces, ni el desgaste natural por uso.

Si creés que tu producto tiene un defecto de fábrica, contactanos con fotos del problema y tu comprobante de compra. Lo evaluamos y te damos una solución.

💬 Contacto

¿Cómo puedo contactarme con ustedes?

Podés contactarnos por cualquiera de estos canales:

WhatsApp: +54 11 5162 2142 (el más rápido)
Email: [email protected]
Instagram: @padelnextshop

Respondemos en el día de lunes a viernes.